আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
spark40-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং...
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লগইন সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি। যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন তখন লেনদেন নিরাপত্তার জন্য আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি অ্যাড্রেস এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প ট্র্যাক
করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা প্রসেস করি এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করি না। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখি
spark40 প্রতিটি স্তরে ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে যাতে আপনার তথ্য সঠিক হাতে থাকে। আমরা স্বচ্ছতা প্রদর্শন করি এনক্রিপশন প্রক্রিয়া, অ্যাক্সেস লগ এবং তৃতীয় পক্ষ সংযোগ সম্পর্কে। আপনি জানবেন কে আপনার ডেটা...
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ট্রান্সমিশন আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট রেফারেন্স নেটওয়ার্কে ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে সংযোগ সুরক্ষিত।
পেমেন্ট আইসোলেশন
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদা সার্ভারে হোস্ট করি যাতে লেনদেন ডেটা অন্য অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে পৃথক থাকে। আপনার ওয়ালেট পিন কখনোই আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় না কারণ পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি যাচাই করে।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প সহ লগ করা হয় যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে পারেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার প্রোফাইল খোলা হয়েছিল। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক ইমেইল সতর্কতা পাঠাই।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play ও PG Soft এর সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং তাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের মান পূরণ করে কিনা তা নিয়মিত পর্যালোচনা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো মার্কেটিং তালিকায় বিক্রি হয় না।
ডেটা ধারণকাল
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি যদি স্থানীয় আইন দীর্ঘ সংরক্ষণ প্রয়োজন না করে। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রণের জন্য তিন বছর রাখা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা দশ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই পৃষ্ঠার সম্পর্ক
spark40-এ আমরা বিভিন্ন নীতি পৃষ্ঠা পরিচালনা করি যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় আলাদাভাবে বুঝতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত থাকে যেখানে শর্তাবলী পৃষ্ঠা...
এই নীতি পৃষ্ঠায় যে উপাদান আপনি দেখছেন
গোপনীয়তা নীতি লেআউট ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত নির্দিষ্ট ডেটা সুরক্ষা বিষয় খুঁজে পেতে পারেন কোনো দীর্ঘ প্যারাগ্রাফ স্ক্রল না করে। আমরা ভিজ্যুয়াল সেকশন আইকন এবং সংক্ষিপ্ত...